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Servizi di Formazione
On Site

Step ti propone la formazione On-Site, presso le tue Sedi, mettendo al servizio della tua Formazione
la sua
esperienza e competenza

I Formatori proposti per le attività didattiche sono esperti del sistema adottato e dei processi/sub-processi implementati ed hanno il compito di facilitare presso gli utenti finali l’adozione dei nuovi strumenti di lavoro previsti dal Sistema.


Tutti i Formatori proposti hanno maturato una pluriennale esperienza di docenza presso grandi organizzazioni pubbliche e private.

Con il chiaro obiettivo di

  • Fornire un Progetto di formazione a misura di utente
  • Garantire un approccio user-centered, inserito nel contesto operativo dei destinatari

è necessario definire i contenuti del Programma formativo sulla base

  • delle competenze iniziali dei partecipanti
  • dei compiti finali degli utenti
  • della disponibilità di strumenti innovativi di supporto all’apprendimento

La metodologia proposta

Step accompagna il Cliente verso questi obiettivi attraverso i passi strutturati, di riconosciuta efficacia, della metodologia:

  • Analisi dello stato futuro delle competenze degl i utenti del sistema, che si conclude con la Mappa delle Competenze finali
    • Obiettivo: Allineare la strategia di formazione agli obiettivi e definire le competenze necessarie alle persone per un efficace utilizzo del Sistema.
    • Attività: Effettuare l’analisi del Target delle persone coinvolte per individuare e definire i contenuti dei singoli moduli didattici da organizzare in percorsi formativi adeguati.
    • Risultato: Disegnare la Mappa delle competenze finali che rappresenta l’Analisi del fabbisogno formativo.
  • Assessment dello stato attuale delle competenze delle persone, che si conclude con l’Analisi del Gap;
    • Obiettivo: Comprendere la situazione attuale delle competenze delle persone per pianificare in modo ottimale lo specifico percorso di sviluppo personale.
    • Attività: Prima dell’avvio del processo di formazione delle persone coinvolte sarà progettato e realizzato un assessment sia per rilevare il livello delle competenze generali sull’utilizzo delle tecnologie, che per assegnare le persone ai ruoli individuati nella fase precedente.
      Tale valutazione sarà svolta sia attraverso la somministrazione di test di pre-formazione sia attraverso un’azione di valutazione da parte dei responsabili in modo da definire gli iter formativi maggiormente idonei ed omogeneizzare le classi sia per competenze sia per funzioni svolte.
    • Risultato: A conclusione dell’attività sarà prodotta l’Analisi del Gap per tracciare dove siamo oggi e dove vogliamo arrivare al termine del processo individuando le aree d’intervento della formazione.
  • Pianificazione che si conclude con il piano degli interventi formativi che devono coprire il gap precedentemente individuato
    • Obiettivo: Elaborare un Programma di Formazione per adeguare le competenze delle persone coinvolte all’utilizzo del Sistema.
    • Attività: Progettare un piano di formazione che utilizzi in modo integrato le metodologie didattiche e gli strumenti più appropriati (formazione in aula, materiale didattico cartaceo ed on-line) che possano ottimizzare il processo di apprendimento, in funzione degli obiettivi da raggiungere.
    • Risultato: Redazione del Piano Operativo del Programma di formazione.
  • Cambiamento, in cui si attua il piano di addestramento con l’erogazione degli interventi formativi
    • Obiettivo: Colmare il Gap rilevato nelle fasi precedenti attraverso l’esecuzione del Programma di Formazione
    • Attività: Si attua il piano di formazione secondo quanto definito nella fase di Pianificazione, erogando le attività previste, mentre ne viene effettuato il monitoraggio.
    • Risultato: Erogazione degli interventi didattici secondo il Piano Operativo del Programma di Formazione.
  • Valutazione del risultato del cambiamento, che si conclude con una verifica dello stato di prontezza rispetto all’introduzione delle novità operative.
    • Obiettivo: Misurare l’efficacia della fase di Cambiamento.
    • Attività: Al termine del programma Formativo, verrà effettuata una rilevazione del livello di apprendimento delle funzionalità del Sistema per misurare l’efficacia del programma Formativo e rilevare eventuali aree di necessità di rinforzo dell’apprendimento.
    • Risultato: Redazione Report Prontezza Risorse

 

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